Seniorenheim Lüneburg Pflegeheim Lüneburg
Das Pflegeleitbild
Grundlage allen pflegerischen Tuns ist die Achtung vor der Würde und Individualität menschlichen Lebens.
Die Betreuung, Pflege, die Erhaltung und Wiederherstellung einer möglichst selbstständigen Lebensführung bei allen Aktivitäten des Bewohners werden fachlich kompetent nach den Qualitätsstandards des Hauses bedarfsgerecht und wirtschaftlich erbracht und orientieren sich an einer menschenwürdigen Lebensqualität und Zufriedenheit.
Wir respektieren, dass der alte Mensch selbst entscheidet, wie er die ihm angebotene Hilfe annimmt.
Wir ermöglichen dem Bewohner und seinen Bezugspersonen das Recht, mitzuwirken und mitzuentscheiden. Die Informationen vom Bewohner werden vertraulich behandelt.
Der neue Bewohner wird in der Eingewöhnungsphase besonders begleitet.
Die Anregungen und die Kritik des Bewohners und seiner Bezugspersonen nehmen wir jederzeit offen entgegen. Ein professionelles Beschwerdemanagement, das schnell und zuverlässig arbeitet, steht allen Beteiligten zur Verfügung.
Kompetenz, Motivation und Menschlichkeit sind herausragende Ziele für die Mitarbeiter und die Leitung unseres Hauses. Wir arbeiten nach dem Pflegemodell Nancy Roper.
Unsere personelle Ausstattung richtet sich nach den gesetzlichen Anforderungen, und ist zum einen abhängig von der Pflegebedürftigkeit der Bewohner unseres Hauses, zum anderen aber auch von der Belegungssituation in unserer Einrichtung.